Tere! Mina olen Liisi Claudia.
Sul on äriprobleem, millel on tehniline lahendus. Veebileht, mis ei tööta su äri kasuks. Protsessid, mis käivad käsitsi, kuigi ei peaks. Tööriist, mille eest maksad kuutasu, aga mis tegelikult midagi ei lahenda. Arendaja, kes ei vasta, ja sina ei saa kontrollida, kas tema töö on hea.
Mina ehitan digitaalseid süsteeme, mis selle lahendavad. Ja kui see valmis on, õpetan su meeskonna seda ise haldama. Sa peaksid oma tööriistu omama, mitte neid rentima.
Wise'is juhtisin nelja aasta jooksul seitset globaalset meeskonda ja avasin ettevõttele uue regiooni Aasias. Neli edutamist said sellest, et kui nägin katkist protsessi, ei jäänud ma ootama — ehitasin lahenduse ise.
SavvyBooksis, varajase faasi fintech startupis, ehitasin nullist üles klienditeeninduse osakonna. Startupis ei tee sa ainult oma tööd. Esimesest päevast olin arendajate kõrval: wireframe'id, user story'd, testimine, disainiotsused. Nii õppisin seestpoolt, kuidas tarkvara sünnib.
Deelis juhtisin globaalset teeninduskeskust ja restruktureerisin meeskonna. Aga päris pöördepunkt tuli õhtuti: hakkasin oma meeskonnale ise tööriistu ehitama. AI-põhised koolitusabid. Automaatsed raportid, mis jõudsid Lookerist Sheetsi ja Slacki enne, kui ma esmaspäeva hommikul kohvi kätte sain. Keegi ei palunud mul seda teha. Aga kui sa tead, et saab paremini, siis käsitsi enam ei saa.
Seal sain aru, et mu oskused on laiemad kui ükski üksik roll suudaks ära kasutada. Ma olin aastaid näinud, mida õige juhtimine ja mentorlus inimestele annab. Mu tiimid olid edukad. Mu tiimiliikmed liikusid edasi kõrgematele positsioonidele. Ma võimendan inimesi, ja tehnoloogia on see, kuidas ma seda teen. Nii et lahkusin ja hakkasin seda tegema omal käel.
Praegu ehitan ka Eesti haridusele AI-põhist õppeplatvormi Kratt Academy, millega pääsesime Tehnopoli AI kiirendi 7. lendu.
Minu põhimõtted
Lihtsus
Keerukad lahendused lihtsaks tehtud.
Selgus
Fookus sellel, mis päriselt töötab.
Kasulikkus
Iga lahendus peab looma väärtust.